Ziemassvētku akcijas laikā Uzticības tālruņa speciālisti īpašu vērību veltīs tam, lai sniegtu psiholoģisko palīdzību un atbalstu bērniem un pusaudžiem, kuri jūtas vientuļi, nesaprasti un nomākti, svētku laikā īpaši skaudri izjūtot konfliktsituācijas ģimenē un pamešanu novārtā. Aicināti pēc palīdzības vērsties arī bērnu vecāki, kuri vēlas saņemt atbalstu jautājumos par bērniem.

“Šis gads noteikti ir ieviesis lielas pārmaiņas svētku svinēšanā, un, iespējams, gandrīz katrā ģimenē ir jūtama Covid-19 pandēmijas ietekme, līdzi nesot dažādas emocijas. Inspekcijas pieredze liecina, ka svētku laikā zvanītājiem ir aktuālas dažādas problēmas, ko daļa cilvēku īpaši asi izjūt tieši Ziemassvētku laikā – nesaprašanos ar līdzcilvēkiem, vientulību, atstumtību. Tādēļ iespēja runāt par saviem pārdzīvojumiem ir ļoti būtiska,” uzskata VBTAI Ģimeņu ar bērniem atbalsta departamenta direktore Amanda Vēja.

Kā vēsta VBTAI, akcijas laikā būs iespēju sazināties ar Uzticības tālruņa speciālistiem, ne tikai zvanot bez maksas uz 116111 (diennakti), bet arī rakstot čatā (čats strādā darba dienās plkst. 12.00 – 20.00, čata logs meklējams mājaslapā www.bti.gov.lv), rakstot uz e-pastu , vai lejupielādējot bezmaksas aplikāciju “Uzticības tālrunis”, caur kuru iespējams sazināties ar Uzticības tālruņa speciālistiem sev vispiemērotākajā un ērtākajā veidā.